Balanced Scorecard (BSC)

Per governare la strategia dell'impresa

"L'unica costante è il cambiamento"
Benjamin Disraeli, 1867

Il modello Balanced Scorecard (BSC), messo a punto da Robert Kaplan e David Norton nel 1992 e descritta nel libro "The Balanced Scorecard", è lo strumento tramite il quale definire, diffondere e controllare la strategia dell'impresa.

Il metodo prevede l'analisi "bilanciata" di quattro visuali dell'organizzazione, che secondo gli autori, devono essere tutte tenute in conto per assicurare lo sviluppo dell'impresa.

Il grande valore della metodologia BSC è quello di tradurre la strategia in misure individuando nel contempo gli strumenti operativi idonei.  Misure e strumenti operativi che possono essere realizzati facilmente se si dispone di un ambiente integrato come E3. 

Tramite questi strumenti il Management dell'azienda può valutare con immediatezza le sue scelte e le performance secondo le diverse visuali e condurre quindi l'impresa nella direzione desiderata. Vedi l'esempio seguente di analisi delle performance di vendita su base geografica.

Tutte le visuali  aziendali sotto controllo