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La Soluzione E3 di Datamart Vendite e Fidelity per Nealco Soc. Coop. a.r.l.La Soluzione E3 per l'analisi dei Clienti Fidelity
Nealco - importante azienda del Gruppo di Acquisto CRAI - ha scelto di utilizzare la piattaforma applicativa E3 per l'analisi e la misurazione dei clienti fidelity dei propri negozi e dell'affiliazione. - la classificazione dei clienti (nuovi, continuativi, persi) - la segmentazione dei clienti sulla base di soglie di spesa e di frequenza - la segmentazione dei clienti sulla base di indicatori definiti dall'utente (% di margine, quota di un determinato prodotto/merceologica, ecc.) - il calcolo della distribuzione in decili, quintili, ecc Nealco è ora in grado di ottenere informazioni importanti ai fini di acquisire nuovi clienti e di valorizzare quelli già acquisiti, utilizzando nel modo più appropriato e mirato strumenti promozionali quali Buoni Sconto e Buoni Punti. Vedi un esempio di Report: Segmentazione Marzo 2009 |